Para o Banco Finantia, a comunicação com os seus clientes é muito importante e um aspeto ao qual o banco presta uma atenção especial. Investir requer um grande compromisso de parte a parte, para que o nível de satisfação seja elevado e se atinjam os objetivos estabelecidos previamente. Por esta razão, é essencial que o cliente ou investidor conheça bem o Banco e a sua situação tanto interna como externa.

Neste sentido, o Banco Finantia dispõe de vários websites corporativos cujo objetivo é prestar informação ao utilizador de uma forma rápida e ágil. Os atuais e potenciais clientes podem sempre entrar em contacto direto com a entidade – por telefone, e-mail ou pessoalmente, dirigindo-se a uma das delegações do Banco , mas, caso prefiram, podem obter alguma da informação que procuram areavés do site oficial do Finantia ou de algum dos websites corporativos do grupo. Com conteúdos úteis e relevantes, os sites corporativos do Banco Finantia dão a possibilidade de esclarecer dúvidas e obter informação de forma rápida e fácil.

www.finantia.pt/ é o website corporativo principal, através do qual o utlizador pode aceder a toda a informação relevante do grupo financeiro. Entre outra informação, este website dá a conhecer os vários produtos oferecidos pelo Banco Finantia em cada uma das diferentes áreas, especificando as características de cada um deles e as suas vantagens. O site também inclui informação corporativa de interesse que permite ao utilizador ter uma ideia do funcionamento interno da entidade ou de outros assuntos relevantes para o setor, como factos ou notícias que marcam a história e atualidade da entidade. Aqui estão ainda disponíveis dados sobre cada um dos países onde o Banco Finantia está presente.

www.bfs.es/ é outro dos sistes corporativos disponíveis online e que oferece informação sobre o Banco Finantia Sofinloc em Espanha. Neste website encontram-se dados institucionais sobre a entidade, o que permite entender a sua finalidade e objetivos. Ao aceder a esta página, o utilizador tem acesso a informação relacionada com os vários produtos financeiros, como os Depósitos a prazo, os Títulos de Renda Fixa e Variável,entre outros. Ao navegar nesta página web, o utilizador encontra ainda notícias e oportunidades de emprego, bem como uma área de clientes que permite gerir a sua relação com o Banco.

Recentemente, o Banco Finantia criou também outro site corporativo que complementa a informação oferecida noutros canais:

  • Balcoes-finantia.com: trata-se de um microsite que oferece informação sobre os balcões e delegações da empresa em todo o mundo.

Além deste, o Banco Finantia está ainda a trabalhar na produção de uma série de outros microsites, com o objetivo de oferecer informação mais detalhada não só sobre a sua atividade e produtos, mas também outros dados relevantes para todos aqueles que se interessem pelo setor.